​​Добрый день, Елена!

Вы произвели оплату отмененного заказа. К сожалению, отмененный заказ не может быть доставлен.

Оплата будет перенесена через нашу бухгалтерию с заказа 6559082 на неоплаченный 6559045. Ключ будет выслан Вам на электронную почту в течение одного дня.

Пожалуйста, ожидайте решения Вашего вопроса.
Спасибо.

​Добрый день, Иван!

До оформления заказа Вы можете удалить из корзины или добавить в корзину нужные Вам программы.

К сожалению, в уже сформированный заказ внести изменения не представляется возможным. В этом случае, аожалуйста, оформите новый заказ на нужные Вам позиции через корзину на сайте Софткей.

Спасибо.

​​​Добрый день, Эмиль!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

Вы можете оформить заказ через корзину на сайте Софткей (кнопка "купить") со страницы программы: https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=48051617&ID=73121#items за 450 рублей. Произвести оплату Вы можете одним из доступных Вам методов оплаты, указанных на сайте, например, оплатить можно через кассу салона Евросеть наличными (без комиссии), через электронные кошельки или банковской картой.

Спасибо.

​​Добрый день, Сергей!

Мы можем предложить Вам покупку лицензионной Windows 7 нужной Вам редакции из списка ниже:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77245#o477519
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77293#buy
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77238&CID=342#.UKc6LiLaHGg
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77237#o445450
Сравнительные данные редакций Вы можете увидеть в разделе Описание / Полное.

При необходимости Вы также можете приобрести коробочную версию апгрейда до Windows 8. Для апгрейда русской версии ОС в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD). Код продукта: 3UR-00033. Стоимость коробки: 2 072.00 руб.:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47723806&ID=134558#items

Также, пожалуйста, ознакомьтесь с перечнем электронных версий офиса:
https://www.softkey.ru/catalog/index.php?CID=8266#page1
Пожалуйста, выбирайте нужную редакцию офиса по входящим в его состав офисным приложениям.

Спасибо за обращение!

​Добрый день, Сергей!

К сожалению, разработчиком данного программного обеспечения не предусмотрено продления со скидкой. Вы можете приобрести новую лицензию.

По всем вопросам приобретения данного продукта Вы можете обратиться к эксперту группы продаж Махову Михаилу:
e-mail: mahov@softkey.ru
тел.: +7 (495) 514-15-42, доб. 3081 / факс: +7 (495) 649-68-15
тел.: 8-800-100-12-86 (бесплатный звонок по всей России)
Спасибо.

Добрый день!

На данный момент к нам еще не поступила расшифровка Вашей оплаты.

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводам, составляет, в среднем, от 1 до 5 рабочих дней. Вы можете дождаться поступления расшифровки платежа, либо подтвердить оплату, прислав нам копию платежного документа с отметкой банка по факсу +7(495)649 68 15, либо в сканированном виде по адресу fax@softkey.ru. В теме письма, пожалуйста, укажите номер заказа. Также Вы можете отправить копию платежного документа через форму технической поддержки, расположенную на нашем сайте.

Специалисты проверят Ваш платежный документ и, если у них не возникнет вопросов, разрешат Ваш заказ к доставке.

​​ Добрый день, Владимир!

Цена, которую Вы указали, предназначена для юридических лиц.

К сожалению, коробочные версии для установки на компьютер без предустановленной операционной системы в продажу еще не поступили. Ожидаемый срок начала продаж в России - февраль 2013 года.

В настоящее время Вы можете приобрести любую коробочную версию Windows 7 и в дополнение к ней - переход на Windows 8. Мы можем предложить Вам покупку лицензионной Windows 7 нужной Вам редакции из списка ниже:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77245#o477519
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77293#buy
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77238&CID=342#.UKc6LiLaHGg
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=77237#o445450
Сравнительные данные редакций Вы можете увидеть в разделе Описание / Полное.

Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на сайте разработчика:
http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-8/upgrade-to-windows-8
Воспользуйтесь помощником для проверки возможности установки WIndows 8. Помощник проверит готовность вашего ПК к переходу на Windows 8, создаст отчет о совместимости и предложит варианты по приобретению и установке Windows 8.

Для апгрейда русской версии ОС физическим лицам в настоящее время доступна позиция Microsoft Windows Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD (Win Pro 8 32-bit/64-bit Russian VUP Russia Only DVD). Код продукта: 3UR-00033. Стоимость коробки: 2 072.00 руб.: https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47723806&ID=134558#items

Спасибо.

​​Добрый день, Юрий Владимирович!

К сожалению, по предоставленным Вами данным заказ найти не удалось. Пожалуйста, пришлите Ваши конфиденциальные данные на адрес info@softkey.ru или через форму техподдержки на сайте Софткей и уточните все возможные варианты для поиска заказа: ФИО, email, дата заказа, название позиции. Пожалуйста, также уточните платежную систему, которую Вы использовали.
Спасибо.

​Добрый день, Андрей!

К сожалению, оплата по данному заказу к нам не поступила. Пожалуйста, оформите новый заказ с выбором другого процессинга для повторной попытки оплаты.

Спасибо за обращение!

Добрый день!

Вы можете приобрести коробку апгрейда сейчас, оформляя заказ со страницы:
https://www.softkey.ru/catalog/program.php?chsph=47723806&ID=134558#items
Стоимость коробки: 2 072.00 руб.
Использовать данный апгрейд Вы можете в любое, удобное Вам время.

Спасибо.