Ваши комментарии

Добрый день, Лия!

Да, Вы сможете продлить эту версию по истечению её срока действия по цене продления.

Спасибо!

Добрый день!

Добрый день! Оплата к нам поступила 16.12.2013 Гарантированный срок поставки от 1 до 2 дней с момента поступления денежных средств.
Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо

Добрый день, Сергей!
Ваш запрос принят и находится в стадии решения в нашей системе HelpDesk. По этому вопросу с Вами свяжется специалист. Пожалуйста, ожидайте.

Добрый день, светлана!

Уточните, пожалуйста, версия которая у Вас установлена на данный момент была Вами куплена или просто установлена как демо-версия для ознакомления?

Спасибо!

Добрый день, Людмила!

Купон вводить не нужно, только в том случае, если Вы участвовали ранее в акциях. Код активации предоставляется только на 1 год вне зависимости на какое количество устройств он был использован.

Спасибо!

Добрый день, Виктор!

Загрузить программу Вы можете по ссылке:

www.riman.ru/download/ridoc.exe

Спасибо!

Добрый день, Сергей!

Код активации по заказу 9577517 Вам был отправлен на электронный адрес, который был указан при оформлении. Отправляем ключ повторно.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.

Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725
Так же для повторно отправки, Вы можете написать письмо на info@softkey.ru с указанием Вашего номера заказа.

Спасибо!

Добрый день, Николай! Ваш запрос принят и находится в стадии решения в нашей системе HelpDesk. По этому вопросу с Вами свяжется специалист. Пожалуйста, ожидайте.

Добрый день! Оплата к нам поступила 12.12.2013 Гарантированный срок поставки от 2 до 10 дней с момента поступления денежных средств. Пожалуйста, ожидайте. Спасибо

Добрый день!

Для оформлен заказ 9609581, денежные средства с личного счета были перенесены на этот заказ. Пожалуйста, ожидайте доставки ключа.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho